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Rückgabe & Umtausch

Bei Creative-Cables möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendeantrag stellen

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Online-Formular, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Rücksendenummer zu erhalten.

2

Sorgfältig verpacken

Legen Sie die unbeschädigten Produkte in der Originalverpackung in einen Versandkarton, um Transportschäden an den empfindlichen Komponenten zu vermeiden.

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Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand, damit Ihre Rücksendung sicher bei uns ankommt.

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Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

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